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특급 배송과 일반 배송에는 믿을 수 있는 FedEx를 이용해 제품을 제때 받아 보실 수 있도록 합니다.

FedEx Express Worldwide 배송은 지역에 따라 3~6영업일 이내에 도착합니다.

배송 서비스에 만족하실 것이라 믿으며, 곧 주문을 보내 드릴 수 있기를 기대합니다.

택배 발송 후 택배사가 제공하는 배송 옵션에 "문 앞에 두고 가는 배송"(또는 서명 없이 택배가 문 앞에 놓일 수 있는 모든 옵션)이 포함되어 있다면, 이는 택배가 문 앞에 놓인 이후 발생할 수 있는 모든 분실 또는 파손에 대한 책임을 고객이 진다는 의미입니다. 이 옵션을 알고 선택한 고객은 택배의 분실 또는 파손에 대해 당사가 환불이나 보상을 제공할 수 없다는 점에 동의합니다.

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택배로 받은 상품이 파손된 것을 확인하면 택배사에 파손 사실을 알리고 신고서를 작성해야 합니다. 또한 3영업일 이내에 포장 및/또는 제품의 파손 사진을 보내 주셔야 합니다. 파손된 상품을 직접 전달받지 않고 문 앞에 놓인 상태로 받은 경우(미국에서 흔한 배송 방식)에도 3영업일 이내에 포장 및/또는 제품의 파손 사진을 보내 주셔야 합니다. 최대한 효율적으로 도와드릴 수 있도록 이 절차를 신속하게 진행해 주시기 바랍니다.

고객 지원 페이지로 바로 문의해 주세요. 누락된 품목을 최대한 빨리 보내 드리겠습니다.

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주문이 아직 발송 전이라면 제품을 추가해 함께 보내 드릴 수 있습니다.

주문 번호와 함께 고객 지원팀에 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

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7901 4th St N Suite 17899 St. Petersburg, FL 33702

제조사: Kadir Koymen Film Yapımı Sinema Ekipmanları Uretimi Ith. Ihr. A.S.

주소: Saray Mh. 64. Cd. No:33 06980 Kahramankazan Ankara TURKIYE

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